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Nueva Guía del Comprador

  • Q

    7. ?Cómo recibir mi pedido? ?Es seguro durante el envío?

    A
    Para los artículos que compró en línea, arreglaremos la entrega urgente internacional para enviar y generalmente los transportistas son FedEx, TNT, UPS, DHL o EMS. Será bastante seguro durante el envío con un paquete sustancial. Además, compraremos un seguro como garantía para su paquete.
  • Q

    8. ?Cómo obtener el número de seguimiento del envío? ?Y cómo ponerse en contacto con el transportista (empresa de envío urgente)?

    A
    Le enviaremos el número de seguimiento después de enviar sus artículos, por favor revise su correo electrónico.
  • Q

    9. ?Cómo regresar e intercambiar? Para más detalles, verifique los elementos a continuación:

    A
    1) Hay problemas de calidad después de abrir el paquete. 2) Los productos son diferentes a los de la lista de pedidos. 3) Hay defectos de dise?o obvios en los productos. 4) Los productos se da?an irreparablemente durante el transporte. 5) Los productos no se pueden usar debido a problemas de dise?o.
  • Q

    Las compras devueltas no son válidas bajo las siguientes condiciones:

    A
    1) Los productos todavía se pueden usar a pesar de que hubo algún da?o durante el transporte. 2) No se realiza ningún reclamo hasta 7 días después de que el cliente haya recibido los productos. 3) La compra se devuelve debido a diferencias de color o mal empaquetado (que no tienen ningún efecto en el uso). 4) La compra devuelta no cumple con las condiciones.
  • Q

    Darse cuenta:

    A
    1) Los productos devueltos solo se pueden cambiar con el mismo estilo de producto, si está agotado, deberá cambiarse por productos del mismo valor. 2) Los productos devueltos deben estar intactos y en su embalaje original. 3) Proporcione la siguiente información al devolver los productos: los nombres o códigos de los productos, los problemas encontrados y el registro de su pedido. 4) La tarifa de transporte debe ser cubierta por ambas partes.
  • Q

    Política de garantía: como abajo

    A
    Proporcionamos garantía de 1 a?o. Durante la garantía de 1 a?o, si alguna parte es defectuosa, nuestra empresa le dará el reemplazo de piezas de forma gratuita y le ayudará a cambiar las piezas defectuosas. Cuando expire la garantía, nuestra compa?ía aún le dará asistencia técnica gratuita. La única diferencia es que la parte de reemplazo ya no es gratis. Por lo tanto, le proporcionamos servicio de posventa permanente siempre que utilice nuestra impresora. Todos los productos en nuestro sitio web están fabricados por los mejores fabricantes de China y la calidad está garantizada por la Asociación de impresión de chorro de tinta de China. Aunque los productos de bajo costo son los más populares, nuestros productos se seleccionan con alta calidad, altos estándares de producción y precios asequibles. Podemos suministrar repuestos de montaje con cada máquina y garantizar su funcionamiento durante al menos 12 meses.