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Póliza de garantía

  • Q

    Póliza de garantía

    A
    Proporcionamos garantía de 1 año. Durante la garantía de 1 año, si alguna parte es defectuosa, nuestra empresa le dará el reemplazo de piezas de forma gratuita y le ayudará a cambiar las piezas defectuosas. Cuando expire la garantía, nuestra compañía aún le dará asistencia técnica gratuita. La única diferencia es que la parte de reemplazo ya no es gratis. Por lo tanto, le proporcionamos un servicio post-venta de por vida siempre que use nuestra impresora.
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    1. ¿Cómo regresar e intercambiar? Para más detalles, verifique los elementos a continuación:

    A
    1) Hay problemas de calidad después de abrir el paquete. 2) Los productos son diferentes a los de la lista de pedidos. 3) Hay defectos de diseño obvios en los productos. 4) Los productos se dañan irreparablemente durante el transporte. 5) Los productos no se pueden usar debido a problemas de diseño.
  • Q

    2. Las compras devueltas no son válidas bajo las siguientes condiciones:

    A
    1) Los productos todavía se pueden usar a pesar de que hubo algún daño durante el transporte. 2) No se realiza ningún reclamo hasta 7 días después de que el cliente haya recibido los productos. 3) La compra se devuelve debido a diferencias de color o mal empaquetado (que no tienen ningún efecto en el uso). 4) La compra devuelta no cumple con las condiciones.
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    3. Aviso:

    A
    1) Los productos devueltos solo se pueden cambiar con el mismo estilo de producto, si está agotado, deberá cambiarse por productos del mismo valor. 2) Los productos devueltos deben estar intactos y en su embalaje original. 3) Proporcione la siguiente información al devolver los productos: los nombres o códigos de los productos, los problemas encontrados y el registro de su pedido. 4) La tarifa de transporte debe ser cubierta por ambas partes.
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    ¿Cómo es trabajar con nosotros?

    A
  • Q

    1. Servicio técnico

    A
    Nuestros expertos e ingenieros internos están listos para solucionar sus problemas todo el tiempo. Estarían a su lado cada vez que necesite verificar y analizar sus problemas. Y luego te darán nuestras sugerencias y soluciones. Podemos optimizar su máquina de impresión existente y recomendarle las piezas correctas, la información de actualización o probablemente problemas potenciales. Puede acceder a nuestro servicio por correo electrónico, chat en vivo o por teléfono. Especialmente, el servicio en línea en inglés está disponible. Estaremos encantados de ayudarte.
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